Mon panier

Fermer

EXPÉDITION ET RETOURS

Paiement

Nous acceptons les paiements effectués via PayPal et toutes les principales cartes de crédit.

Chaque paiement a lieu derrière un serveur sécurisé crypté numériquement pour garantir la protection de toutes vos informations personnelles. Veuillez noter que vous n'avez pas besoin d'un compte PayPal pour effectuer une transaction, les paiements par carte de débit et de crédit peuvent être effectués en toute sécurité via leur site sans compte.

These terms and conditions are governed by EU laws and do not affect your buyer’s statutory rights. Cindy Theodore.com reserve the right to adjust the price/specification of any item and withdraw products or services on this website at our own discretion.

 

Frais de port et d'emballage

Tous les articles de ce site Web sont des produits prêts à l'emploi (autrement dit) et seront publiés via Royal Mail Signed for et International Signed for. Nous visons à livrer au Royaume-Uni dans les 3 à 5 jours ouvrables (hors jours fériés) et dans le monde entier dans les 5 à 10 jours ouvrables. Cela peut être plus long pendant les vacances. Veuillez nous contacter si votre colis n'a pas été livré après 21 jours. Vous devrez signer votre colis comme preuve de livraison.

Une fois votre commande terminée, vous serez averti par e-mail de son expédition avec un numéro de référence.

Royaume-Uni: Livraison gratuite
Livraison en Europe:Tarif forfaitaire : 8.95 £
Reste du monde: Forfait 15£
Veuillez noter que l'acheteur est responsable de tous les droits et frais de douane qui peuvent être encourus.

Informations de retour

We want you to be completely happy with your purchase and we understand there are occasions on which you may need to return your purchases.

Objets indésirables

In the unlikely event that you need to return or exchange an item then simply contact us and return the unworn goods within 14 days of receipt in the original packaging and in new condition.

Please note: goods that are personalised, bespoke or made-to-order to your specific requirements, are non-refundable, unless faulty as well as any sale, outlet and free/promotional products are non-returnable and non-refundable.

Articles défectueux

In the unlikely event that an item is damaged or faulty when you receive it we will happily make a full refund or exchange, including all postage.

Procédure de retour

Please return your items to us at the address below, including a note of your order number or a copy of your invoice.

We are unable to refund P&P or returns postage however we will not charge to post your exchanged item to you. Please obtain a proof of posting certificate from your Post Office when returning goods as we cannot be held responsible for returns that do not reach us.

If you have any questions please don’t hesitate to contact us ici